Projekta kvalitātes vadība - kā optimizēt projekta kvalitāti

Šajā rakstā par projekta kvalitātes vadību tiek runāts par to, kā projektos tiek pārvaldīta kvalitāte, kā arī ar dažādiem tajā iesaistītajiem procesiem, ievadiem, rīkiem, paņēmieniem un rezultātiem.

Kvalitāte ir kaut kas, kas jāuztur neatkarīgi no kvalitātes lieluma . Projekts tiek uzskatīts par veiksmīgu tikai tad, ja tas spēj apmierināt visas klienta vajadzības un prasības. Bet kā tieši projekta vadītājs nodrošina, ka viņa projekts ražo vēlamo kvalitatīvo produktu? Nu, šeit ir piemērota projekta kvalitātes vadība un tā palīdz sasniegt optimālu kvalitātes rezultātu. Izmantojot šo rakstu, es sniegšu jums pilnīgu ieskatu par to, kā projektam tiek veikta kvalitātes vadība un ar to saistītie procesi.

Tālāk ir norādītas tēmas, kuras es apskatīšu šajā projekta kvalitātes vadības rakstā:





Jūs varat arī veikt projekta kvalitātes vadības reģistrēšanu, kur mūsu eksperti ir padziļināti izskaidrojuši jēdzienus.

Projekta kvalitātes vadība PMBOK 6 PMP mācību video Edureka

Sāksim ar mūsu rakstu!



Projekta kvalitātes vadība

Pēc :
Projekta kvalitātes vadība attiecas uz projekta vadību un projekta rezultātiem.

Projekta kvalitātes vadība ir viena no desmit Zināšanu jomām . Šī zināšanu joma ir paredzēta tikai projekta kvalitātes kontrolei un pārvaldībai.

PQM - Projekta kvalitātes vadība - Edureka

Bet ko tieši dara kvalitāte nozīmē?



Vislabāk, kvalitāte nozīmē, kāprecīzs rezultāts ir paredzētajam mērķim. Projekta vadības ziņā kvalitāte nozīmē visu klientu vajadzību un prasību apmierināšanu. Tagad projekta kvalitāti bieži nosaka šādi termini:

  • Apstiprināšana: Tas attiecas uzpārliecība, ka produkts atbilst norunātajām vajadzībām.
  • Pārbaude: Tas attiecas uzatbilstība, kas nepieciešama, lai izpildītu projekta prasības.
  • Precizitāte: Tas attiecas uzatkārtoti pasākumi, kas ievietoti stingrā grupā.
  • Precizitāte: Tas attiecas uzpasākuma tuvums faktiskajai vērtībai.
  • Pielaide: Tas attiecas uzpieņemamu rezultātu logs.

Tādējādi projekta kvalitātes vadības mērķis ir noteikt nepieciešamo projekta kvalitāti, novērtēt un kontrolēt to un visbeidzot sasniegt optimālos rezultātus, izmantojot īpašus procesus un darbības. Lai iegūtu vēlamo rezultātu, a jārūpējas par šādiem trim galvenajiem kvalitātes vadības jēdzieniem:

  1. Klientu apmierinātība
  2. Pārmērīgas pārbaudes novēršana
  3. Pastāvīgu uzlabošanu

Šie jēdzieni palīdz precīzi novērtēt, ko tieši klients vēlas un kas viņam patiesībā vajadzīgs. Kad esat tos skaidri sapratis, varat bez pūlēm pārvaldīt projekta kvalitāti.

java char masīva noklusējuma vērtība

Tagad, kad esat iepazinies ar dažādiem projekta kvalitātes aspektiem,nākamais solis būs projekta kvalitātes vadības plāna ieviešana. Bet pirms tam ķerties klāt, jums ir jāsaprot projekta kvalitātes vadības nozīme vai priekšrocības.

Kvalitātes vadības priekšrocības

Zemāk esmu uzskaitījis dažas galvenās priekšrocības, kas saistītas ar labu projekta kvalitātes vadību:

  • Konsekventi produkti: Kvalitātes vadība uzņēmumiem palīdzuzlabot savu produktu uzticamību, izturību un veiktspēju. Tā rezultātā tiek iegūti konsekventāki produkti ar vismazāko neapmierinātības līmeni.
  • Paaugstināta efektivitāte: Kvalitātes vadība nodrošina ne tikai produkta kvalitāti. Sadaļās, piemēram, ISO 9001, tas arī nodrošina projekta komandas sekošanuskaidras komunikācijas struktūras, visu departamentu uzdevumi un atbildība. Tas paaugstina darbinieku morāli, kā rezultātā uzlabojas darbinieka sniegums un efektivitāte.
  • Lielāka klientu apmierinātība: Pareiza kvalitātes vadība nodrošinās, ka gala produkcija atbilst visām klientu prasībām un sasniegs viņu apmierinātību. Augstāks klientu apmierinātības līmenis radīs lielākus ieņēmumus, kas savukārt atšķir jūsu produktu no tā konkurentiem.
  • Kontroles izmaksas: Īsteno arī dažādas organizācijas TQM (Kopējā kvalitātes vadība) prakse, kas palīdz noteikt galvenās uzlabojumu jomas. Konsekventa un sistemātiska TQM ieviešana rada zemākas izmaksas un lielāku peļņu.
  • Samazināti riski: Ar labu kvalitātes vadībusamazinās arī stūru griešanas varbūtība. Tādējādi produkta atteices risks krasi samazinās, kas ietaupa jūsu organizāciju no ilgtermiņa finansiāliem zaudējumiem.
  • Ad hoc darba samazināšana: Tā kā visu uzdevumu un darbību kvalitāte tiek pastāvīgi kontrolēta un to kvalitātes faktors tiek vairāk uzsvērts, ad hoc uzdevumi, kas rodas garantijas prasību dēļ, noteikti samazināsies par milzīgu skaitu. Tas palīdz preci savlaicīgi piegādāt ar optimālu kvalitāti.

Projekta kvalitātes vadības procesi

Projekta kvalitātes vadība sastāv no 3 procesiem, proti:

1. Plānojiet kvalitātes vadību

Plāna kvalitātes vadība ir pirmais solis projekta kvalitātes vadības procesā. Šis solis parasti ietver vajadzīgās projekta kvalitātes un tā galīgo rezultātu noteikšanu un pēc tam protokolu dokumentēšanu par to, kā jūsu projekts tos izpildīs. Plāna kvalitātes vadības process nodrošinās pareizu ceļu un norādījumus par to, kā uzturēt un pārbaudīt projekta kvalitāti visā tā dzīves ciklā.

atšķirības starp html un xml

Šajā procesā ir dažādi ieguldījumi, rīki, paņēmieni un rezultāti, kas uzskaitīti zemāk esošajā tabulā:

Ieejas Rīki un paņēmieni Rezultāti
  1. Projekta harta
  2. Projekta vadības plāns
    • Prasību pārvaldības plāns
    • Riska pārvaldības plāns
    • Ieinteresēto personu iesaistīšanās plāns
    • Darbības joma Bāzes līnija
  3. Projekta dokumenti
    • Pieņemšanas žurnāls
    • Prasību dokumentācija
    • Prasību izsekojamības matrica
    • Risku reģistrs
    • Ieinteresēto personu reģistrs
  4. Uzņēmumu vides faktori
  5. Organizācijas procesa aktīvi
  1. Ekspertu spriedums
  2. Datu savākšana
    • Salīdzinošā novērtēšana
    • Prāta vētra
    • Intervijas
  3. Datu analīze
    • Izmaksu un ieguvumu analīze
    • Kvalitātes izmaksas
  4. Lēmumu pieņemšana
    • Daudzkritēriju lēmumu analīze
  5. Datu attēlojums
    • Blokshēmas
    • Loģisko datu modelis
    • Matricas diagrammas
    • Prāta kartēšana
  6. Pārbaudes un pārbaudes plānošana
  7. Sanāksmes
  1. Kvalitātes vadības plāns
  2. Kvalitātes rādītāji
  3. Projekta vadības plāna atjauninājumi
    • Iegūto stundu reģistrs
    • Prasības Izsekojamības matrica
    • Risku reģistrs
    • Ieinteresēto personu reģistrs

2. Pārvaldiet kvalitāti

Otrs projekta kvalitātes vadības process ir Pārvaldīt kvalitāti. Šajā procesā kvalitātes vadības plāns tiek izpildīts izpildāmu kvalitātes uzdevumu / darbību veidā. Šīs kvalitātes aktivitātes projektā iekļauj organizācijas dažādo kvalitātes politiku un standartus. Galvenais iemesls, kāpēc mēs to veicam, ir tas, ka tas palīdz palielināt varbūtību sasniegt projekta kvalitātes mērķus, vienlaikus identificējot problēmu jomas un sliktas procesu kvalitātes iemeslus. Šis process tiek veikts visā un nodrošina, ka veicamajiem procesiem pietiks ar nepieciešamo projekta kvalitāti.

Dažādi šajā procesā iesaistītie ieguldījumi, rīki, paņēmieni un rezultāti ir uzskaitīti zemāk esošajā tabulā:

Ieejas Rīki un paņēmieni Rezultāti
  1. Projekta vadības plāns
    • Kvalitātes vadības plāns
  2. Projekta dokumenti
    • Iegūto stundu reģistrs
    • Kvalitātes kontroles mērījumi
    • Kvalitātes rādītāji
    • Riska ziņojums
  3. Organizācijas procesa aktīvi
  1. Datu savākšana
    • Kontrolsaraksti
  2. Datu analīze
    • Alternatīvu analīze
    • Dokumentu analīze
    • Procesu analīze
    • Cēloņu analīze
  3. Lēmumu pieņemšana
    • Daudzkritēriju lēmumu analīze
  4. Datu attēlojums
    • Interešu diagrammas
    • Cēloņu un seku diagrammas
    • Blokshēmas
    • Histogrammas
    • Matricas diagrammas
    • Izkliedētas diagrammas
  5. Revīzijas
  6. Dizains X
  7. Problēmu risināšana
  8. Kvalitātes uzlabošanas metodes
  1. Kvalitātes ziņojumi
  2. Pārbaudes un novērtēšanas dokumenti
  3. Izmaiņu pieprasījumi
  4. Projekta vadības plāna atjauninājumi
    • Kvalitātes vadības plāns
    • Darbības joma Bāzes līnija
    • Plānojiet bāzes līniju
    • Izmaksu pamatlīnija
  5. Projekta dokumentu atjaunināšana
    • Izdevumu žurnāls
    • Iegūto stundu reģistrs
    • Risku reģistrs

3. Kontroles kvalitāte

Šis ir trešais un pēdējais projekta kvalitātes vadības process, kas pastāvīgi uzrauga un reģistrē dažādu kvalitātes vadības darbību izpildes rezultātus. Tas palīdz novērtēt projekta sniegumu un tādējādi nodrošināt to galīgo rezultātu pilnīgumu un atbilstību klientu / ieinteresēto personu prasībām. Šeit kontroles kvalitātes process uzrauga projekta rezultātus, lai noteiktu, vai tie darbojas tā, kā bija paredzēts vai nē. Šis process tiek veikts visā projektā, vienlaikus pārliecinoties, ka projekta rezultāti lieliski iekļaujas organizācijas standartos un noteikumos, klientu prasībās un specifikācijās.

Projekta vadības kvalitāte sastāv no dažādiemievadi, rīki, paņēmieni un rezultāti, kurus esmu uzskaitījis zemāk esošajā tabulā:

Ieejas Rīki un paņēmieni Rezultāti
  1. Projekta vadības plāns
    • Kvalitātes vadības plāns
  2. Projekta dokumenti
    • Iegūto stundu reģistrs
    • Kvalitātes rādītāji
    • Pārbaudes un novērtēšanas dokumenti
  3. Apstiprināti izmaiņu pieprasījumi
  4. Rezultāti
  5. Darba veiktspējas dati
  6. Uzņēmumu vides faktori
  7. Organizācijas procesa aktīvi
  1. Datu savākšana
    • Kontrolsaraksti
    • Pārbaudes lapas
    • Statistiskā izlase
    • Anketas un aptaujas
  2. Datu analīze
    • Veiktspējas pārskati
    • Cēloņu analīze
  3. Pārbaude
  4. Testa / produkta novērtējumi
  5. Datu attēlojums
    • Cēloņu un seku diagrammas
    • Kontroles diagrammas
    • Histogramma
    • Izkliedēšanas diagrammas
  6. Sanāksmes
  1. Kvalitātes kontroles mērījumi
  2. Pārbaudīti rezultāti
  3. Informācija par darba sniegumu
  4. Izmaiņu pieprasījumi
  5. Projekta vadības plāna atjauninājumi
    • Kvalitātes vadības plāns
  6. Projekta dokumentu atjauninājumi
    • Izdevumu žurnāls
    • Iegūto stundu reģistrs
    • Pārbaudes un novērtēšanas dokumenti

Tas mūs noved pie šī raksta par projekta kvalitātes vadību beigām. Es ceru, ka tagad jums ir skaidrs priekšstats par to, kā kvalitāte ietekmē projektu un kāpēc ir nepieciešama tā pareiza vadība. Šis emuārs aptvēra tikai vienu no zināšanu jomām, kas iesaistītas projekta vadībā. Ja vēlaties uzzināt vairāk par vai , jūs varat pārbaudīt manu citu ' arī.

Ja atradāt šo “Projekta kvalitātes vadība ”Attiecīgais raksts, pārbaudiet Autors: Edureka, uzticams tiešsaistes mācību uzņēmums ar vairāk nekā 250 000 apmierinātu izglītojamo tīklu visā pasaulē.

Vai mums ir jautājums? Lūdzu, pieminējiet to komentāru sadaļā Projekta kvalitātes vadības raksts un mēs sazināsimies ar jums.